Olá! É muito bom ter você no atendimento digital da Pets & Plantas! Aqui você poderá tratar assuntos sobre suas assinaturas ou fazer uma nova.
Vamos começar?
Escolha uma opção abaixo
1 – Já sou Assinante
2 – Ainda não sou assinante, e gostaria de realizar uma assinatura
3 – Quero encerrar o atendimento
1 – Já sou assinante
…………….
…………….
……………..
3 – Quero encerrar o atendimento

Isso é uma merda, Izilda. Vem aqui ver! Duas horas e ninguém responde. É por que já sou assinante. Só querem dinheiro.

Ah, Joãozinho. Eu de você cancelava no banco.

Olha, faz tempo que recebi sua última mensagem. Então vou encerrar o atendimento por falta de interação , ok?

Falta de interação??? Fiz o primeiro contato e o resto era com vocês.

Mas se precisar falar comigo novamente, é só mandar um Oi.

Oi!

Olá! É muito bom ter você no atendimento digital da Pets & Plantas. Aqui você poderá tratar assuntos sobre suas assinaturas ou fazer uma nova.
Vamos começar?
Escolha uma opção abaixo
1 – Já sou Assinante
2 – Ainda não sou assinante, e gostaria de realizar uma assinatura
3 – Quero encerrar o atendimento

1 Entenderam que é 1??? Agora vocês foram rápidos. É 1, 1, 1!

Desculpe! Mas não entendemos sua resposta. Vamos recomeçar?? Escolha uma opção abaixo

É 1, seu robô de merda!

Para prosseguir, informe seu CPF ou CNPJ, digitando apenas números.

II IV III. VI III X. V I XI – II VIII

Olha, o número que você digitou não está correto ou não foi localizado. Vamos tentar novamente. Preciso que informe o CPF ou CNPJ.

Cacete!!!

Olha, o número que você digitou não está correto ou não foi localizado. Vamos tentar novamente. Preciso que informe o CPF ou CNPJ.

Joãozinho!! É só digitar direito, sem brincadeira.

Isso é uma merda, Izilda. Vou digitar direito.

Aguarde só alguns segundos, que estou verificando a informação, tá 😀?
Pronto, localizei suas informações ✅
Esta assinatura pertence a João Oscar Giovani?
1 – Sim
2 – Não

1

Este número de WhatsApp, é o seu número principal de contato?
1 – Sim
2 – Não, eu quero atualizar

1 – Sim

Aguarde só alguns segundos, que estou verificando a informação, tá 😀?
Seu e-mail de acesso da assinatura continua sendo o qualquercoisa@tantofaz.com?

2 – Não, preciso atualizar

Informe o seu e-mail principal para contato que vamos atualizar seu cadastro.

tantascoisas@tantofaz.com

Você confirma a atualização do seu e-mail de acesso para tantascoisas@tantofaz.com? Lembrando que isso irá alterar o seu e-mail de acesso aos noss0s serviços.
1 – Sim, confirmo a alteração
2 – Não, vou informar novamente
3 – Quero cancelar a alteração

1- Sim, confirmo a alteração

Aguarde só alguns segundos, que estou verificando a informação, tá?
Sobre qual assinatura você quer falar?

1. Entrega mensal da ração para cães pequenos
   
   Ok. Entendi. Número 1 – Entrega mensal de ração para cães pequenos. Em qual assunto posso te ajudar?

5- Cancelamento

Ok. Entendi. Posso te ajudar com os assuntos abaixo 👇
1 – Alterar a proposta de renovação
2 – Trocar o método de pagamento
3 – Confirmar renovação
4 – Cancelar proposta de renovação

4– Cancelar proposta de renovação

Vou te direcionar para nossa equipe. Só preciso te avisar que o atendimento pode demorar um pouco para iniciar, tá?

1 – Sim, prosseguir

Estamos transferindo seu atendimento, por favor aguarde.
Olá, tudo bem? Meu nome é Nicolas, faço parte do time Pets & Plantas e irei fazer o seu atendimento hoje. Como posso ajudá-lo?

Olá, Nicolas! Que bom falar com você. Quero cancelar minha assinatura.

Entendo. Um momento que vou verificar o contrato.

Ok. Muito obrigada, Nicolas!
…………….
Nicolas??
…………….
Nicolas??? Você está aí? Tá tudo bem?

O que aconteceu desde quando assinou para você querer encerrar agora?

Ah, Nicolas!! Tanta coisa!! O Tito, nosso Lulu da Pomerânia foi ficando fraquinho, fraquinho e morreu.

Sinto muito , mas o senhor pode trocar a sua assinatura,sem complicações, pela nossa de adubos para vasos e jardins. Não interessa?

Não, Nicolas! Quero cancelar a assinatura!

Temos adubos orgânicos para orquídeas, samambaias, costela-de-adão, pinheirinho de Natal.

Não, Nicolas! Quero cancelar a assinatura.

………………….

Nicolas??

…………….

Nicolas???? Você está aí?

Agradecemos o contato e a preferência, saiba que estamos sempre a sua disposição!
Queremos ouvir você…
Sua solicitação foi atendida?
1 – Sim
2 – Não
X – Não quero responder a pesquisa

NÚMERO 2!!! Seus merdas!! Vocês não me atenderam!!
Izildaaaaaa! Acredita que eu quase consegui?

Quase? Quase não é conseguir. Eu de você cancelava no banco. Tirava do débito.

Só faltava uma etapa.

Ah é? Sempre tem mais uma etapa. Vou repetir. Eu de você cancelava. Cancela no banco. Tira do débito.

Vou começar de novo. É só mandar um “oi”

Eu de você cancelava no banco.

Oi (09:45)
……..
Oi (10:05)
……….
Oi (10:25)
………..
Oi, Seu Robô de merda (10:44)
…………
🤗 Olá! É muito bom ter você no atendimento digital da Pets & Plantas. Vamos Começar?
Escolha uma opção abaixo 👇
1 – Já sou Assinante
2 – Ainda não sou assinante e gostaria de realizar uma assinatura
3 – Quero encerrar o atendimento

Número 1, já sou assinante. Número 6, quero cancelar a assinatura da ração mensal. Cadê o Nicolas?

Desculpe. Não conseguimos entender. Digite apenas os números.

Cacete!!!!!!

Desculpe. Não conseguimos entender. Digite apenas os números.

1

OK. Já é assinante.

6

Ok. Cancelamento de assinatura

Vou te direcionar para nossa equipe. Só preciso te avisar que o atendimento pode demorar um pouco para iniciar, tá?
1 – Sim, prosseguir
2 – Quero encerrar

CACETE!!! Vem ver, Izilda!

Digita logo o 1, mas eu de você cancelava no banco.

1

Agora vai, Joãozinho!

Agora foi.

Conseguiu?

Vem ler , Izilda:

Verificado em sistema que a contratação foi efetuada com 1 ano de fidelidade encerrando no dia 02/06/2023, conforme prevê o que foi lido e assinado, não é possível efetuar o cancelamento antes da finalização da vigência do contrato.

Mais três meses de ração? Ah, Joãozinho!! Eu de você cancelava no banco.

Algo mais em que podemos ajudar?

………………………………………….

Joãozinho?? Vai deixar a máquina falando sozinha?
Tá indo no banco? Dá pra fazer pelo chat!

Odeio os chats e não vou ao banco.

E vai fazer o quê?

Adotar um vira-lata.

Eu de você cancelava no banco.